引っ越し 初心者

引っ越しとキャンセル

引っ越し キャンセル

 

引越し業者tとの契約をキャンセルする時、キャンセル料などはいつからかかるのか、そしていくらかかるのか気になるところですね。

 

引越し業者のキャンセル料に関しては、国土交通省が作った「標準引越運送約款」の第二十一条に書かれています。
要約すると、以下のようなことが書かれてありました。

 

・キャンセルがお客様の都合によるものであること。

 

・キャンセル料は引越し前日か当日のキャンセルのみ請求できる。

 

・引越し前日のキャンセル料の金額は、見積書に記載した運賃の10%以内。

 

・引越し当日のキャンセル料の金額は、見積書に記載した運賃の20%以内。

 

・すでに実施したり着手したサービスについては、費用を請求することができる。
※ダンボールなどを使った場合は、ダンボール代を請求できるということ。

 

これを見る限り、キャンセル料がかかるのは引っ越し前日からになります。
それならまだ、引っ越し業者に連絡しなくてもいいと思われるかもしれません。

 

急なキャンセルは引越し業者もとても困ります。
キャンセルが早ければ引っ越し業者は他のお客さんを探す時間的余裕もあるので、キャンセルが決定したらすぐに連絡して下さい。

 

それとトラブル防止のために、念の為に引越し業者と交わした契約書のキャンセルについての取り決めのご確認ください。

 

最初からキャンセルするつもりで契約を交わす方はいないと思います。
しかし事情ができてキャンセルせざる得ない場合は、できるだけ早く引越し業者に連絡して解約手続きを行ってくださいね。